La CGSS Martinique, une organisation bilatérale et sécurisante
La Caisse Générale de Sécurité Sociale de la Martinique est gérée par un Conseil d'Administration et une équipe de Direction.
Elle s'occupe au quotidien d’accomplir sa mission de fournir aux Martiniquais un service optimal, en suivant des procédures standardisées, ce qui permet de limiter au maximum les risques d’erreur.
Chaque activité est régie par des indicateurs de performance et des objectifs afin de rendre un service de qualité, basé sur l’amélioration continue.
Le Conseil d’Administration
Depuis l’ordonnance n°96-344 du 24 avril 1996, la Caisse Générale de Sécurité Sociale de la Martinique est administrée par un Conseil d’Administration de 25 membres, nommés par le Préfet.
Il comprend :
- Des représentants des assurés sociaux
- 5 représentants des Employeurs
- 3 représentants des Employeurs et Travailleurs Indépendants
- 3 représentants des Exploitants agricoles
- 2 représentants désignés par la Mutualité Française
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4 personnes qualifiées désignées par le Préfet dont un représentant des retraités siègent également avec voix consultative :
- 1 représentant de l’UDAF
- 3 représentants du personnel.
Le Comité de Direction
Le Directeur a une compétence générale. Cette dernière est exclusive en matière de personnel. Il fixe également l'organisation du travail, prépare les budgets et engage les dépenses : Dans le cadre de ses fonctions, le Directeur général prend toute mesure destinée à assurer l'exercice normal de la mission de Caisse Générale, notamment :
- le lancement de la coordination des actions pour atteindre les objectifs contenus dans les Contrats Pluriannuels de Gestion (CPG)
- la mise en place autour d'objectifs partagés, des outils, méthodes et activités permettant de respecter les engagements pris dans les orientations stratégiques en matière de qualité de service, de gestion et d'accompagnement.
Le Comité de direction est organisé autour de 8 grands secteurs, chacun géré par un agent de direction :
- Direction Innovation et Développement
- Direction Financière et Comptable
- Direction MSA
- Direction Relation Client et Action sociale
- Direction Recouvrement RG et TI
- Direction SMI et Communication
- Direction Santé et Risques professionnels
- Direction Retraite et Action sociale